بنك الفجيرة الوطني، أحد البنوك الرائدة في الإمارات، ويشتهر بتقديم خدمات عالية الجودة والتزامه الدائم تجاه عملائه. في الوقت الذي أصبح فيه الذكاء الاصطناعي جزءاً أساسياً من العمل، أدرك البنك أنه يحتاج إلى فهم عملائه بشكل أفضل وتصميم خدمات تناسب احتياجاتهم الخاصة. لذا، أصبح تحليل البيانات وعرضها بطرق ذكية جزءاً مهماً من استراتيجيته.
قبل استخدام لون إنسايتس، كان بنك الفجيرة الوطني يقضي وقتاً طويلاً في تحليل بيانات الإنفاق لعملائه، وكان هذا يتطلب فحصاً يدوياً للبيانات غير المنظمة. الآن، مع لون إنسايتس، استطعنا تحويل بيانات المعاملات إلى تحليلات مفيدة باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي. أصبح بإمكان بنك الفجيرة الوطني تقديم خدمات مالية مصممة خصيصاً لتلبية احتياجات عملائه.
وبفضل الوضوح الذي توفره لون إنسايتس، أصبح من الممكن اتخاذ قرارات مدروسة بسرعة أكبر ودقة أعلى، مما يؤدي إلى تحسين الكفاءة وخفض التكاليف.
Helal Lootah
Founder
“Lune not only helps us grow fast; It also plays a huge role in ensuring that we grow the right way, through insights that allow us to have a better understanding on our customers and where their money goes.”
